¿Por qué necesitamos un Marco de Calificación Global?

En la actualidad, MSF carece de un enfoque coherente para valorar  los puestos de trabajo y las funciones en los Centros Operacionales, las Secciones Partenarias, las Entidades Regionales y los proyectos.

Aunque la Tabla Internacional de Funciones de Terreno (conocida como el "IRFFG" por sus siglas en ingles) proporciona criterios comunes para valorar las funciones en todos los proyectos de MSF, se siguen utilizando criterios diferentes para valorar las funciones en la sede central, las secciones partenarias, las oficinas y las entidades regionales. Esto significa que el trabajo no se valora de forma coherente en toda la organización.  Utilizamos diferentes definiciones y requisitos para los puestos de trabajo y diferentes estructuras de funciones. 

El rápido aumento de las funciones acogidas ("hosted") en todo el mundo demuestra que algunos sistemas locales no están preparados para evaluar estas funciones de forma coherente o comparativa. Con la creciente cantidad de centros y operaciones interseccionales, surgen dificultades cuando la puntuación de las funciones no es estándar o transparente, lo que genera tensiones.

Un Marco Global de Clasificación introducirá estandares globales transparentes y coherentes, apoyando las iniciativas interseccionales y la movilidad del personal.

¿Qué es el Marco Global de Clasificación? 

El Marco Global de Calificación  ("GGF" por sus siglas en ingles) ofrecerá los criterios y el lenguaje común necesarios para garantizar la coherencia en la forma de calificar los puestos.

Este marco servirá como herramienta global de RRHH para clasificar los puestos dentro de MSF, proporcionando definiciones y criterios compartidos para valorar los puestos de trabajo, apoyando un entendimiento común de nuestra plantilla.

Korn Ferry son los expertos técnicos externos que colaboran con MSF en el desarrollo de este marco. Se basa en el método Hay de Korn Ferry, el cual también se utiliza para la Tabla Internacional de Funciones de Terreno (el "IRFFG)" y es ampliamente utilizado por empresas y ONG en todo el mundo.

El Marco Global de Clasificación incluye un conjunto de familias de puestos genéricos (directivos, asesores, técnicos, profesionales sanitarios clínicos, etc.).  Cada puesto dentro de la organización puede vincularse a una familia de puestos y a un nivel dentro de la herramienta.  Un puesto se puntúa utilizando los descriptores y las responsabilidades que figuran en cada familia de puestos.  La herramienta de Calificación Global asigna de forma transparente un nivel en la escala global para demostrar el valor de un puesto para MSF. Esto permite comparar puestos similares entre distintas entidades.  Los referentes de RRHH podrán utilizar el Marco Global de Calificación Global para calificar puestos en toda la organización.

El Marco Global de Calificación Global incluirá

• una herramienta de puntuación de los puestos.
• los criterios de puntuación para cada descriptor
• una tabla que permita a MSF comparar todos los puestos de trabajo
• un modelo de gobernanza que apoyará a los equipos de RRHH en el proceso de puntuación, y una plataforma interseccional que gobernará y apoyará a los equipos de RRHH de toda la organización con preguntas o escalaciones.

Ventajas de un Marco Global de Clasificación: 

Para MSF como empleador: 

• Proporciona una base para un sistema de remuneración y beneficios coherente para una plantilla global. 
• Aporta transparencia y responsabilidad al disponer de una herramienta de puntuación global para todos los puestos de trabajo de la organización.
• Ayuda a las nuevas entidades a establecer su nueva estructura y favorece la transparencia y la coherencia en la puntuación.

Para Recursos Humanos: 

• Proporciona una base para iniciativas conjuntas de RRHH.
• Facilita la normalización en el intercambio de personal entre entidades, incluido el personal acogido ("hosted").
• Permite la creación de soluciones globales (por ejemplo, medidas COVID-19).
• Permite el análisis de las necesidades y tendencias globales de RR.HH. en todas las entidades, y para las secciones partenarias que contratan para múltiples operaciones.

Para el personal de MSF:

• Una clasificación transparente y coherente de los puestos de trabajo permite al personal comparar los puestos de trabajo en las distintas oficinas de MSF y ver la equidad en los valores de los mismos puestos.   
• Apoya la contratación interseccional y la progresión profesional, al permitir al personal ver dónde se requieren las habilidades y conocimientos de su puesto actual o son comparables en otros puestos, para la progresión profesional.
• Facilita la movilidad dentro de la organización, incluso para el personal con movilidad internacional que desea trabajar con varias entidades y recibir la misma remuneración, o para el personal contratado localmente que desea identificar la progresión profesional en países donde hay varias operaciones.

¿Cómo se está construyendo el Marco Global de Clasificación?

El Equipo Internacional de RRHH, con el apoyo de Korn Ferry, está trabajando con expertos funcionales en todas las familias de puestos del movimiento de MSF para identificar un conjunto estándar de familias de puestos y funciones laborales.  A partir de 2022, se han organizado talleres para recabar la opinión de estos expertos funcionales.  Estos talleres continuaron a lo largo de 2023 y continuarán a principios de 2024 para finalizar las familias de puestos y el marco.

La dirección, las plataformas de directores y los departamentos funcionales de MSF han contribuido al diseño del Marco Global de Calificación.  Las partes interesadas y los expertos funcionales de MSF son consultados periódicamente para recabar su opinión.  Esto garantiza que el contenido de cada familia de funciones sea relevante para MSF.  Este proceso continuará hasta que se finalice toda la tabla de funciones.

El Comité Directivo del Marco Global de Calificación ("GGF SteerCo") se encarga de garantizar el éxito de la adopción del Marco Global de Calificación en toda la organización. 

El calendario general que figura a continuación muestra el final de la fase de diseño y lo que seguirá en términos de preparación para la aplicación.