Pourquoi avons-nous besoin d'un cadre global de classification des emplois (Global Grading Framework - GGF)
Actuellement, MSF ne dispose pas d'une approche cohérente pour classer les emplois et les fonctions dans les Centres Opérationnels, les sections partenaires, les entités régionales et les projets.
Alors que l'IRFFG (grille de référence internationale pour les emplois de programme) fournit des critères communs pour classer les emplois dans les projets de MSF, des critères différents sont encore utilisés pour classer les fonctions au siège des Centres Opérationnels, des sections partenaires, dans les antennes et dans les entités régionales. Cela signifie que le travail n'est pas évalué de manière cohérente dans l'ensemble de l'organisation. Nous utilisons des définitions et des exigences différentes pour les emplois et des structures de fonctions différentes.
L'augmentation rapide des emplois hébergés ("hosted") dans le monde entier montre que certains systèmes locaux ne sont pas équipés pour évaluer ces fonctions de manière cohérente ou comparative. Avec de plus en plus de centres et d'opérations intersectionnels, il existe des difficultés croissantes liées à l'évaluation des fonctions qui n'est pas standard ou transparente, et qui entraîne des tensions.
Un cadre global de classification des emplois introduira des standards globaux transparents et cohérents, soutenant les initiatives intersectionnelles et la mobilité du personnel.
Qu'est-ce que le cadre global de classification des emplois (GGF)
Le cadre global de classification des emplois offrira les critères et le langage commun nécessaires pour assurer la cohérence dans la manière dont nous évaluons les postes.
Ce cadre servira d'outil RH global pour classer les postes au sein de MSF, en fournissant des définitions et des critères partagés pour évaluer les emplois, en soutenant une compréhension commune de notre main-d'œuvre.
Korn Ferry est l'expert technique externe qui a collaboré avec MSF pour développer ce cadre. Il est basé sur la méthode Hay, qui est également utilisée pour l'IRFFG (grille de référence internationale pour les emplois de programme) et qui est largement utilisée par les entreprises et les ONG dans le monde entier.
Le cadre global de classification des emplois comprend un ensemble de familles d'emplois génériques (managers, conseillers, techniciens, professionnels de la santé, etc.). Chaque emploi au sein de MSF peut être relié à une famille d'emplois et à un niveau dans l'outil. Un emploi est évalué à l'aide des descripteurs et des responsabilités énumérés dans chaque famille d'emplois. L'outil de notation globale attribue de manière transparente un niveau GGF sur l'échelle globale afin de démontrer la valeur d'un emploi pour MSF. Il est ainsi possible de comparer des emplois similaires dans différentes entités. Les référents RH pourront utiliser le cadre global de classification des emplois (GGF) pour classer les fonctions dans l'ensemble de l'organisation.
Le cadre global de classification des emplois comportera les éléments suivants :
- un outil de notation des emplois,
- les critères de notation pour chaque descripteur,
- une grille permettant à MSF de comparer tous les emplois,
- un modèle de gouvernance qui soutiendra les équipes RH dans le processus de notation, et une plateforme intersectionnelle qui régira et soutiendra les équipes RH à travers l'organisation en cas de questions ou d'escalades.
« Le Comité exécutif ("Full ExCom") s'engage à mettre en place un cadre global de classification des emplois, qui garantira que les emplois sont classés de manière cohérente et répondra aux priorités stratégiques, y compris la prise en compte de la complexité opérationnelle et de l'importance des rôles médicaux et cliniques dans le classement des postes, et se félicite des progrès accomplis dans l'élaboration de ce cadre »Déclaration de vote du Full ExCom, mai 2023
Les avantages d'un cadre global de classification des emplois
Pour MSF en tant qu'employeur :
- Il constitue la base d'un système de rémunération et d'avantages cohérent pour une main-d'œuvre internationale,
- Il assure la transparence et la responsabilité en disposant d'un outil de notation global pour tous les emplois dans l'ensemble de l'organisation,
- Il aide les nouvelles entités à mettre en place leur nouvelle structure et favorise la transparence et la cohérence dans la notation.
Pour les ressources humaines :
- Il fournit une base pour les initiatives communes en matière de ressources humaines,
- Il facilite la standardisation du partage du personnel entre les entités, y compris le personnel hébergé.
- Il permet la création de solutions globales (par exemple, les mesures COVID-19).
- Il permet l'analyse globale des besoins et des tendances en matière de ressources humaines dans toutes les entités, et pour les sections partenaires qui recrutent pour plusieurs opérations.
Pour le personnel de MSF :
- La notation transparente et cohérente des emplois permet au personnel de comparer les postes à travers MSF et de voir l'équité dans les valeurs des emplois pour les mêmes postes.
- Soutenir le recrutement intersectionnel et la progression de carrière, en permettant au personnel de voir où les compétences et l'expertise de leur emploi actuel sont requises ou comparables dans d'autres emplois, pour la progression de carrière.
- Facilite la mobilité au sein de l'organisation, y compris pour le personnel mobile international qui souhaite travailler avec plusieurs entités et être rétribué de la même manière, ou pour le personnel recruté localement, qui souhaite identifier la progression de carrière dans les pays où il y a plusieurs opérations.
Comment le cadre global de classification des emploi est-il construit
L'équipe internationale des RH, avec le soutien de Korn Ferry, travaille avec des experts fonctionnels dans tout le mouvement MSF pour identifier un ensemble standard de familles d'emploi et de fonctions. Dès 2022, des ateliers ont été organisés pour recueillir les commentaires de ces experts fonctionnels. Ces ateliers se poursuivent tout au long de l'année 2023 et début 2024 afin de finaliser les familles d'emplois et l'outil global.
La direction de MSF, les plateformes des directeurs et les départements fonctionnels ont contribué à la conception du cadre global de classification des emplois. Les parties prenantes et les experts fonctionnels de MSF sont régulièrement consultés pour recueillir leurs commentaires. Cela permet de s'assurer que le contenu de chaque famille d'emploi est pertinent pour MSF. Ce processus se poursuivra jusqu'à ce que l'ensemble de la grille des fonctions soit finalisé.
Le comité de pilotage du cadre global de classification des emplois (GGF SteerCo) est en place pour garantir l'adoption réussie du cadre global de classification des emplois dans l'ensemble des MSF.
Le calendrier général ci-dessous montre la fin de la phase de conception et ce qui va suivre en termes de préparation de la mise en œuvre.